Paiement & Affaires financières
Chez Fitness24, vous pouvez payer de différentes manières, choisissez la méthode de paiement que vous préférez. Les méthodes de paiement les plus courantes sont disponibles, vous permettant de payer toujours de manière sécurisée, facile et rapide. Lorsque vous passez votre commande en ligne, votre paiement est immédiatement traité par la banque, ce qui nous permet de commencer à travailler sur votre commande immédiatement. Vous pouvez régler vos commandes rapidement et en toute sécurité via l'une des méthodes de paiement suivantes :
C'est la méthode de paiement la plus utilisée aux Pays-Bas. Vous pouvez indiquer dans le panier que vous souhaitez payer par iDeal. Si vous êtes client dans l'une des banques suivantes, vous pouvez payer avec iDeal : ABN AMRO, ASN Bank, Bunq, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, Revolut, SNS, Svenska Handelsbanken, Triodos Bank et Van Lanschot Bankiers.
Pour utiliser iDeal, suivez les étapes suivantes pour effectuer votre paiement :
- Sélectionnez la méthode de paiement iDeal dans le panier.
- Cliquez ensuite sur "Passer à la caisse" en bas à droite.
- Vous arriverez à l'étape suivante où vous pourrez choisir votre banque. Une fois que vous avez sélectionné la bonne banque, cliquez sur "Vers l'écran de paiement". Vous serez ensuite redirigé vers l'écran de paiement de votre banque.
- La confirmation de paiement de votre commande se trouve en bas de votre confirmation de commande.
- Une fois que votre commande a quitté l'entrepôt, vous recevrez par e-mail le code de suivi pour suivre votre colis. (Si vous avez commandé un appareil plus grand avec installation sur place, nous vous contacterons pour organiser la livraison.)
Avec une carte de crédit, vous pouvez effectuer vos achats de manière sécurisée, rapide et facile, et payer plus tard. Un paiement par carte de crédit est possible jusqu'à un montant maximal de 10 000 €. Pour pouvoir payer avec votre carte de crédit, choisissez la carte de crédit souhaitée dans le panier et suivez les étapes ci-dessous :
- Sélectionnez dans le panier la méthode de paiement par Carte de Crédit / Mastercard / VISA
- Cliquez ensuite sur "Passer à la caisse" en bas à droite
- Une fois que vous avez cliqué sur "Passer à la caisse", vous pourrez choisir quelle carte vous souhaitez utiliser : Carte de Crédit ou VISA.
- Après avoir choisi la carte correcte et cliqué sur "Passer à la caisse", vous serez redirigé vers l'environnement de paiement.
- La confirmation de paiement de votre commande se trouve en bas de votre confirmation de commande.
- Une fois que votre commande a quitté l'entrepôt, vous recevrez par e-mail le code de suivi pour suivre votre colis. (Si vous avez commandé un appareil plus grand avec installation sur place, nous vous contacterons pour organiser la livraison)
Avec un virement bancaire, vous pouvez facilement transférer de l'argent d'un compte bancaire à un autre. Pour payer par virement bancaire, suivez les étapes ci-dessous :
- Sélectionnez dans le panier l'option "Virement bancaire"
- Cliquez ensuite sur "Passer à la caisse" à droite
- Une fois que vous avez suivi les étapes de la commande, vous recevrez un e-mail de notre part avec la facture et les informations pour effectuer le virement.
- Une fois votre commande payée, nous expédierons immédiatement vos produits.
- Une fois que votre commande a quitté l'entrepôt, vous recevrez par e-mail le code de suivi pour suivre votre colis. (Si vous avez commandé un appareil de fitness plus grand avec installation sur site, nous vous contacterons pour planifier la livraison)
Avec un paiement contre remboursement, vous payez votre commande uniquement lorsque le livreur vous la remet. Vous payez alors le montant restant directement au livreur. Ce montant doit toujours être payé en espèces, assurez-vous donc d'avoir le montant exact en liquide à la maison. Veuillez noter que des frais supplémentaires de 9,95 € sont facturés pour les commandes payées contre remboursement.
Dans notre magasin à Volkel, vous pouvez également payer tous vos achats par carte bancaire. C'est sûr et pratique.
Si vous souhaitez voir les produits que vous souhaitez acheter en magasin et payer en espèces, c'est également possible.
Bancontact est la méthode de paiement pour les clients belges. Avec cette méthode de paiement, vous pouvez facilement et en toute sécurité régler vos commandes via votre propre environnement bancaire de confiance. Votre paiement est ainsi effectué avec un numéro de carte et une date d'expiration.
Souhaitez-vous payer votre commande avec Bancontact ? Suivez les étapes ci-dessous :
- Dans le panier, choisissez la méthode de paiement "Bancontact".
- Ensuite, cliquez sur "Passer à la caisse". Vous serez redirigé vers l'environnement de paiement Bancontact.
- Une fois le paiement effectué, vous serez redirigé vers la boutique en ligne de Fitness24 où vous verrez la confirmation de paiement.
- La confirmation de paiement de votre commande se trouve en bas de votre confirmation de commande.
- Une fois que votre commande a quitté notre entrepôt, vous recevrez un code de suivi par e-mail afin que vous puissiez suivre votre colis.
- Si vous avez commandé un appareil de fitness plus grand avec installation sur place, nous prendrons contact avec vous pour fixer un rendez-vous de livraison.
Si vous êtes client de l'une des banques suivantes, vous pouvez utiliser Bancontact :
ABK Bank, Argenta, AXA Bank, Bank J. Van Breda, Belfius, Beobank, BNP Paribas Fortis, bpost bank, CBC Banque, CPH Banque, Crelan, Deutsche Bank, Fintro, Hello Bank, ING Belgique, KBC Bank, Keytrade Bank, Nagelmackers et VDK Spaarbank.
Sofort banking est une méthode de paiement certifiée TÜV qui vous permet de payer en toute sécurité et facilement sans avoir à créer de comptes supplémentaires.
Souhaitez-vous payer avec Sofort ? Suivez les étapes ci-dessous :
- Dans le panier, choisissez la méthode de paiement "Bancontact".
- Ensuite, cliquez sur "Passer à la caisse". Vous serez redirigé vers l'environnement de paiement Bancontact.
- Une fois le paiement effectué, vous serez redirigé vers la boutique en ligne de Fitness24 où vous verrez la confirmation de paiement.
- La confirmation de paiement de votre commande se trouve en bas de votre confirmation de commande.
- Une fois que votre commande a quitté notre entrepôt, vous recevrez un code de suivi par e-mail afin que vous puissiez suivre votre colis.
Tout utilisateur d'un produit Apple avec ApplePay peut utiliser cette méthode de paiement. L'avantage d'ApplePay est que vous n'avez pas besoin de saisir vos informations de paiement ou de carte. Vous pouvez payer rapidement, en toute sécurité et facilement avec votre Face ID ou Touch ID.
Suivez les étapes ci-dessous pour régler votre commande avec ApplePay.
- Sélectionnez la méthode de paiement ApplePay dans votre panier.
- Cliquez ensuite sur "Passer à la caisse".
- Vous arriverez alors sur l'écran où vous pouvez effectuer votre paiement.
- Le paiement est-il réussi ? Vous serez ensuite redirigé vers la boutique en ligne de Fitness24 où vous verrez la confirmation de votre commande.
- La confirmation de paiement de votre commande se trouve en bas de votre confirmation de commande.
- Une fois que votre commande a quitté notre entrepôt, vous recevrez par e-mail le code de suivi pour suivre votre colis.
- Si vous avez commandé un appareil de fitness plus grand avec installation sur site, nous prendrons contact avec vous pour convenir du rendez-vous de livraison.
KBC, tout comme Bancontact et Belfius, est une méthode de paiement très utilisée par les clients belges. Avec KBC, vous pouvez effectuer des paiements de manière sécurisée et facile depuis votre propre environnement bancaire de confiance.
Pour pouvoir payer avec KBC, suivez les étapes ci-dessous :
- Dans le panier, sélectionnez la méthode de paiement KBC.
- Cliquez ensuite sur "Passer à la caisse".
- Après avoir cliqué sur "Passer à la caisse", vous serez redirigé vers l'environnement bancaire sécurisé de KBC.
- Choisissez ensuite comment vous souhaitez payer avec KBC.
- Une fois votre paiement effectué avec KBC, vous serez renvoyé vers notre boutique en ligne où vous pourrez voir la confirmation de votre commande.
- La confirmation de paiement de votre commande se trouve en bas de votre confirmation de commande.
- Une fois que votre commande a quitté notre entrepôt, vous recevrez automatiquement un code de suivi dans votre boîte mail.
- Si vous avez commandé un appareil de fitness plus grand avec installation sur site, nous prendrons contact avec vous pour fixer le rendez-vous de livraison.
Avez-vous reçu un bon de réduction ou un code promotionnel ? Et souhaitez-vous l'utiliser ? Ajoutez d'abord les produits souhaités à votre panier. Une fois que vous avez ajouté les produits souhaités à votre panier, vous pouvez entrer votre code de réduction. Dans le panier, il y a un champ intitulé "Code promo". Entrez le code promo et cliquez ensuite sur "Activer". La réduction sera ensuite appliquée à votre montant total.
Lorsque nous avons reçu votre retour, il sera traité dès que possible. Si vous avez renvoyé la totalité de votre commande, nous vous rembourserons le montant payé sur votre compte.
Si vous avez renvoyé une partie de votre commande, nous rembourserons le montant des produits retournés, à l'exclusion des frais de livraison. Dès que nous avons reçu votre retour, nous le traiterons généralement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables et vous recevrez un e-mail de notre part.
Si vous avez indiqué que vous souhaitez être remboursé du montant payé, vous pouvez vous attendre à un remboursement dans les quelques jours suivants. Au plus tard dans le délai légal de 14 jours, mais nous le traitons souvent plus rapidement.
Les produits dont le sceau officiel a été brisé ne peuvent pas être retournés. Si l'erreur provient de Fitness24 ou de l'un de nos fournisseurs, nous chercherons une solution ensemble.
Tous les prix sur Fitness24 incluent la TVA de 21%, ou 9% pour les aliments, et sont exclusifs des frais de livraison, sauf indication contraire.
Souhaitez-vous commander du matériel de fitness pour votre salle de sport, cabinet de physiothérapie ou hôtel ? Vous pouvez également commander les appareils souhaités sur une base professionnelle avec facture. Souhaitez-vous recevoir une offre officielle à l'avance ? C'est également possible.
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